Trasparenza Arera (Del.387/23)



Ai sensi della delibera 387/23 tutte le variazioni di rilievo nell’erogazione del servizio di trattamento sono pubblicate con congruo preavviso sul sull’Home Page del sito nella sezione In evidenza” e/o nella colonna delle “Novità”, e laddove l’interruzione del servizio comporti particolari disagi per gli utenti GAIA redige puntuali comunicati stampa per i media locali, consultabili al seguente link


Come inviare una richiesta o un reclamo

Per reclami o segnalazioni inerenti al servizio offerto da GAIA si prega di compilare il seguente modulo e di inoltrarlo al seguente indirizzo e-mail:  info@gaia.at.it  >> MD_GS135 oppure telefonare alla sede legale al numero 0141/35.54.08


Richiesta di informazioni sulle attività nei nostri impianti  

Per  richiedere informazioni sui nostri impianti è possibile scrivere una mail a: info@gaia.at.it oppure compilare il web form sul sito o telefonare al numero 0141/35.54.08


Richiesta di informazioni sulla fatturazione

Per  richiedere informazioni sui nostri impianti è possibile scrivere una mail a: info@gaia.at.it oppure compilare il web form sul sito o telefonare al numero 0141/35.54.08


I contatti dei nostri impianti

Tutte le informazioni relative agli orari di apertura, le condizioni di accesso, alle attività specifiche che si svolgono all’interno sono consultabili nella sezione:   Sedi e orari


Sede legale
Via Angelo Brofferio 48
14100 Asti
Tel. 0141-355.408
e-mail: info@gaia.at.it
pec: info@legal.gaia.at.it
Orario di apertura: da lunedì al venerdì dalle 8 alle 16,30


Al’interno del Polo trattamento rifiuti
fraz. Quarto Inferiore 273/D
14100 Asti
Tel. 0141-47.67.03
e-mail: info@gaia.at.it
pec: info@legal.gaia.at.it
Orario di apertura

Ditte di raccolta (conferimento rifiuti)
da lunedì al venerdì dalle 6 alle 19,00
sabato dalle 6.00 alle 18.00
Pubblico e altri soggetti esterni
da lunedì al venerdì dalle 6.00 alle 17,30
sabato chiuso

 

Impianto di valorizzazione 

L’impianto di valorizzazione tratta e avvia al recupero i materiali provenienti dalla raccolta differenziata: prende in carico i rifiuti, elimina le impurità, divide per qualità e li imballa per inviarli agli impianti di recupero. La selezione si effettua su flussi di carta e cartone, imballaggi in plastica e metallo, rifiuti ingombranti di vario genere, RAEE.


Impianto di trattamento meccanico biologico (TMB)

L’ impianto di Trattamento Meccanico Biologico dei rifiuti urbani indifferenziati effettua una separazione meccanica secco/umido tramite triturazione, vagliatura e deferrizzazione. Inoltre, la frazione organica di sottovaglio viene avviata a 9 biocelle per la successiva stabilizzazione.


Discarica per rifiuti non pericolosi
via San Rocco 40
14030 Cerro Tanaro (AT)
Tel. 0141-47.67.03
e-mail: info@gaia.at.it
pec: info@legal.gaia.at.it

Orario di apertura:
da lunedì al giovedì dalle 6,15 alle 12,30
venerdì dalle 6,15 alle 9,00
sabato chiuso

 

La discarica per rifiuti non pericolosi è utilizzata per lo smaltimento finale dei rifiuti non recuperabili, costituiti dai rifiuti indifferenziati pretrattati, dagli scarti delle lavorazioni e del recupero delle raccolte differenziate.


Impianto di digestione anaerobica e compostaggio
Borgata Martinetta 100
14015 San Damiano d’Asti (AT)
Tel. 0141-977.408-9
e-mail: info@gaia.at.it
pec: info@legal.gaia.at.it

Conferimento rifiuti e ritiro compost
da lunedì a venerdì dalle 06:00 alle 14:30
sabato dalle 07:00 alle 11:30

 

All’impianto di San Damiano d’Asti vengono recuperati i rifiuti organici (scarti di cucina, sfalci e potature), che sono trasformati in compost di qualità per l’agricoltura e, attualmente, in biogas per la produzione di energia elettrica.


Discarica esaurita (in post-gestione)
loc. Vallemanina, Asti
Tel. 0141-35.54.08
e-mail: info@gaia.at.it
pec: info@legal.gaia.at.it
Chiusa al pubblico.
Accesso consentito previo accordi con l’ufficio Monitoraggi di GAIA.

La discarica esaurita di Asti in loc. Vallemanina (avviata negli anni ’70) è attualmente in fase di post-gestione, cioè la fase successiva alla chiusura avvenuta nel 1993, e consiste principalmente in un’azione di monitoraggio a tutela delle acque sotterranee.


Ecostazioni sul territorio

 

Le informazioni per accedere al servizio, le sedi, gli orari e le modalità di conferimento sono disponibili sul sito e sull’app Eco GAIA , scaricabile gratuitamente su gli store Google Play e Apple.La funzione delle 12 ecostazioni di GAIA sul territorio è di assicurare la raccolta differenziata e la divisione dei materiali che non trovano collocazione nel normale circuito di raccolta a causa delle dimensioni (rifiuti ingombranti o voluminosi) oppure a causa della loro qualità (rifiuti pericolosi, RAEE, macerie edili…)


Comunicazioni agli utenti conferitori inerenti a interventi non programmati che comportano un’interruzione del servizio