La Responsabilità sociale d’impresa o CSR (dall’inglese Corporate Social Responsibility) è una manifestazione della volontà delle grandi, piccole e medie imprese di gestire efficacemente le problematiche d’impatto sociale ed etico al loro interno e nelle zone di attività. Tra gli obiettivi della responsabilità sociale d’impresa c’è l’attenzione al territorio e alle comunità locali, attraverso la riduzione dell’impatto ambientale per le spese energetiche e per la raccolta dei rifiuti. Ma anche grande e crescente attenzione alla creazione di una occupazione durevole nel medio e lungo termine, al coinvolgimento dei dipendenti e al supporto della cultura aziendale.
GAIA ha fatto propri gli impegni della CSR incentrando le proprie attività per fornire ai Soci e ai clienti, un servizio di gestione dei rifiuti (urbani e speciali) corretto e sostenibile, attraverso l’uso dei seguenti strumenti:
- Attuazione e mantenimento di un Sistema di Gestione Integrato Qualità – Ambiente – Sicurezza – Responsabilità Sociale
- Registrazione EMAS (Eco-Management and Audit Scheme) e pubblicazione della Dichiarazione Ambientale
- Adozione di un Modello Organizzativo ai sensi del D.Lgs. n.231/01 (MOG) e del Codice Etico
- Redazione del Bilancio di Sostenibilità
I valori di GAIA si concretizzano in azioni, protocolli e procedure volti a tutelare e garantire la legalità in ogni suo aspetto. Attraverso la rete organizzativa costituita dal Sistema di Gestione Integrato (SGI), GAIA ha raggiunto in materia di qualità (ISO9001), ambiente (ISO14001), sicurezza (ISO45001) ed energia (ISO50001) elevati livelli di performance dei propri processi aziendali. Nel 2009 ha ottenuto la Registrazione EMAS e fin dal 2004 è socio ordinario del CIC (Consorzio Italiano Consumatori), organismo che riunisce imprese ed enti pubblici produttori di compost.
